Copyright CANON INC. 1994-2005 ____________________________________________________________________ Pilotes MP Canon pour Microsoft Windows XP/Windows 2000/Windows Me/Windows 98 Version : 1.01 Pilote d'imprimante : Version 1.90/8.60 Pilote de scanner : Version 11.2.0.0.mp02 Pilote de stockage : Version 1.02 ____________________________________________________________________ Ce fichier contient des informations non incluses dans le manuel en ligne. Ces informations peuvent être utiles pour diagnostiquer des problèmes potentiels relatifs à votre MP150 Canon. ==================================================================== SOMMAIRE ==================================================================== Remarques générales 1. Important 2. Impression (Windows XP/Windows 2000) 3. Impression (Windows Me/Windows 98) 4. Numérisation Remarques relatives aux applications 1. Impression (Windows XP/Windows 2000) 2. Impression (Windows Me/Windows 98) 3. Numérisation ==================================================================== Remarques générales ==================================================================== 1. Important -------------------------------------------------------------------- - Certains concentrateurs USB peuvent rencontrer des problèmes avec les pilotes MP. Si c'est le cas, connectez directement la machine au port USB du PC ou connectez-la à un autre port USB que le port actuel. - Sous Windows Me ou Windows 98, avec certaines applications qui contrôlent les disques amovibles de l'imprimante, l'ordinateur risque de fonctionner plus lentement, ou l'impression/la numérisation risque de ne pas être effectuée correctement. Pour résoudre ces problèmes, fermez simplement ces applications. - Lorsque vous connectez la machine à votre ordinateur, le lecteur associé au lecteur de carte risque de ne pas apparaître dans l'Explorateur Windows. Ce problème peut apparaître si, après attribution de lettres de lecteur aux volumes locaux et aux lecteurs de CD-ROM, vous faites correspondre un lecteur réseau à la prochaine lettre disponible. Si vous rencontrez ce problème, associez le lecteur réseau à une autre lettre et redémarrez l'ordinateur. - Lorsque vous utilisez des fichiers très volumineux, la mémoire virtuelle de Windows peut s'épuiser et le système risque de ne pas fonctionner correctement. Dans ce cas, reportez-vous à votre documentation Windows pour augmenter la quantité de mémoire virtuelle. 2. Impression (Windows XP/Windows 2000) -------------------------------------------------------------------- - Dans certaines applications, le paramètre [Copies] n'a aucun effet lorsqu'il est défini à partir du pilote d'imprimante. Dans ce cas, définissez ce paramètre dans la boîte de dialogue d'impression de ces applications. - Dans certaines applications, si vous tentez d'imprimer plusieurs copies d'un document alors que la case [Assembler] est cochée dans l'onglet [Configuration de la page] du pilote d'imprimante ou dans la boîte de dialogue d'impression de l'application, l'impression n'est pas effectuée correctement. Pour résoudre ce problème, désactivez l'option [Assembler] avant l'impression. - Lors d'une impression sans bordures, le document est agrandi jusqu'à ce qu'il s'étende en dehors de la page afin d'être imprimé sans marges. Si [P 89x254mm] est sélectionné pour l'option [Format de page] de l'onglet [Configuration de la page], la partie en dehors de la page devient importante pour certaines sections par rapport un autre format de page. Si le résultat de l'impression sans bordures ne vous satisfait pas, réduisez l'extension pour agrandir le document à imprimer. - Dans certaines applications, l'impression risque de ne pas être effectuée correctement si l'option [Type d'impression] ou [Demi- teintes] est définie sur [Auto]. Dans ce cas, lancez le [Conseiller d'impression] dans l'onglet [Général] et n'oubliez pas de sélectionner [Imprimer des photos de qualité optimale] ou [Imprimer des tableaux et des graphiques]. Une autre solution consiste à définir l'option [Qualité d'impression] de l'onglet [Général] sur [Personnalisé], puis à sélectionner un autre paramètre que [Auto] pour [Demi-teintes]. Paramétrez ensuite [Couleur/Intensité] sur [Manuel] et sélectionnez un paramètre autre que [Auto] pour [Type d'impression]. - Il peut arriver que des données comportant des nuances subtiles ou de nombreux éléments graphiques ne soient pas imprimées. Ce problème se produit lorsque l'espace disponible sur votre disque dur n'est pas suffisant pour assurer le stockage temporaire des données. Pour résoudre ce problème, veillez à disposer d'au moins 40 ou 50 Mo d'espace disque sur le lecteur où est installé Windows XP ou Windows 2000. Vous pouvez également placer le dossier de spouleur sur un disque disposant de suffisamment d'espace. Pour modifier l'emplacement du dossier de spouleur, procédez comme suit. 1. Dans le menu [Démarrer], sélectionnez les éléments suivants : Pour Windows XP : [Panneau de configuration]-[Imprimantes et autres périphériques]-[Imprimantes et télécopieurs] Pour Windows 2000 : [Paramètres]-[Imprimantes] 2. Dans le menu [Fichier], sélectionnez [Propriétés du serveur]. 3. Cliquez sur l'onglet [Avancé], modifiez le nom du lecteur dans [Dossier du spouleur] et cliquez sur [OK]. - Si vous annulez le travail d'impression pendant son exécution à partir du dossier de l'imprimante, un certain délai s'écoulera avant l'arrêt de l'impression. - L'impression échoue parfois à cause d'un manque de mémoire virtuelle. Pour y remédier, augmentez la taille du fichier d'échange comme suit. Pour Windows XP 1. Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Panneau de configuration] - [Performances et maintenance] - [Système]. 2. Dans la fenêtre [Propriétés système], cliquez sur l’onglet [Avancé]. 3. Sélectionnez [Paramètres] dans la section Performances. Quand la fenêtre [Options de performances] apparaît, cliquez sur l’onglet [Avancé] et modifiez la taille du fichier en cliquant sur le bouton [Modifier] de la section Mémoire virtuelle. Pour Windows 2000 1. Dans le menu [Démarrer], sélectionnez [Paramètres] - [Panneau de configuration] - [Système]. 2. Dans la fenêtre [Propriétés système], cliquez sur l’onglet [Avancé]. 3. Sélectionnez [Options de performances] dans la section Performances et modifiez la taille du fichier en cliquant sur le bouton [Modifier] de la section Mémoire virtuelle. - Si la [Langue] sélectionnée dans la boîte de dialogue [À propos de] ne correspond pas à la langue d'interface du système d'exploitation, l'écran du pilote peut ne pas apparaître correctement. - Ne modifiez pas le paramètre [Processeur d'impression] de l'onglet [Avancé] dans la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante. Si vous le modifiez, vous ne pourrez plus utiliser les fonctions suivantes : - [Aperçu avant impression] sur l'onglet [Principal]. - [Impr. mise en page], [Impr. d'affiche], [Impr. format brochure] et [Impression recto verso] dans l'onglet [Configuration de la page]. - Toutes les fonctions d'impression de cachet et d'arrière-plan. - Vous ne pourrez plus utiliser les fonctions suivantes si vous désactivez l'option [Activer les fonctionnalités d'impression avancées] dans l'onglet [Avancé] de la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante : - [Aperçu avant impression] sur l'onglet [Principal]. - [Impr. mise en page], [Impr. d'affiche], [Impr. format brochure], [Impression recto verso], [Imprimer à partir de dernière page] et [Assembler] sur l'onglet [Configuration de la page]. - [Réduire la taille des données de spouleur] dans la boîte de dialogue [Options d'impression] - Toutes les fonctions d'impression de cachet et d'arrière-plan. - Vous ne pourrez plus utiliser les fonctions suivantes si vous utilisez une application qui ne prend pas en charge la mise en file d'attente EMF (par exemple Adobe PhotoShop LE et MS Photo Editor) : - [Aperçu avant impression] sur l'onglet [Principal]. - [Impr. mise en page], [Impr. d'affiche], [Impr. format brochure], [Impression recto verso] (manuellement), [Imprimer à partir de dernière page] et [Assembler] sur l'onglet [Configuration de la page]. - Toutes les fonctions d'impression de cachet et d'arrière-plan. - Vous ne pourrez plus utiliser les fonctions suivantes si vous sélectionnez l'option [Imprimer dans un fichier] dans la boîte de dialogue d'impression de votre application : - [Aperçu avant impression] sur l'onglet [Principal]. - [Impr. mise en page], [Impr. d'affiche], [Impr. format brochure], [Impression recto verso], [Imprimer à partir de dernière page] et [Assembler] sur l'onglet [Configuration de la page]. - Toutes les fonctions d'impression de cachet et d'arrière-plan. - Dans certaines applications, si l'option [Impr. mise en page] de l'onglet [Configuration de la page] est paramétrée sur une valeur supérieure ou égale à 2, certaines images risquent d'être tronquées. Dans ce cas, modifiez la mise en page des pages concernées directement dans l'application. - Lors de l'impression d'une affiche ou d'un cachet/arrière-plan, le nombre de pages indiqué pour le document dans la file d'attente d'impression est supérieur à la réalité. - Les couleurs affichées à l'écran dans l'application ne correspondent pas forcément à celles de l'aperçu. - Les couleurs affichées dans l'aperçu ne correspondent pas forcément à celles de l'impression. - Etant donné que la résolution de l'aperçu ne correspond pas à celle de l'impression, le texte et les lignes n'ont pas le même aspect que sur la page imprimée. - Dans certaines applications, l'impression se divise en plusieurs travaux. Dans ce cas, l'aperçu ne peut afficher que le travail d'impression en cours, même si ce n'est pas le choix de l'utilisateur. - L'aperçu n'est pas disponible dans les cas suivants : - Pendant l'impression, si vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez [Utiliser l'imprimante hors connexion]. - Lors de l'impression en dehors des périodes spécifiées quand [Disponible depuis] est défini dans l'onglet [Avancé] de la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante. - Lors de l'utilisation d'une imprimante réseau, si l'écran d'état d'imprimante Canon IJ du client est activé, une commande est envoyée à l'imprimante afin d'obtenir son état. Si vous avez sélectionné l'option [Avertir lorsque les documents distants sont imprimés] dans l'onglet [Avancé] de la boîte de dialogue des propriétés du serveur d'impression, un message indiquant la fin de l'impression apparaît sur le client en réponse à chaque commande. Pour empêcher ces messages d'apparaître, désactivez [Avertir lorsque les documents distants sont imprimés] dans l'onglet [Avancé] de la boîte de dialogue des propriétés du serveur d'impression, puis redémarrez le serveur d'impression pour que ce paramètre prenne effet. - Si vous quittez Windows alors que l'imprimante imprime un fichier, les informations sur le travail risquent de ne pas être mises à jour. Dans ce cas, le même travail est relancé à l'exécution suivante de Windows. - Si vous utilisez un système Windows XP ou Windows 2000 connecté à un groupe de travail au lieu d'un domaine en tant que PC serveur pour le partage de l'imprimante, l'impression à partir d'un ordinateur client risque de ne pas fonctionner correctement. Si vous rencontrez ce problème, connectez-vous à un domaine ou configurez sur le PC serveur un compte pour chaque utilisateur du groupe de travail susceptible d'imprimer à partir d'un PC client. 3. Impression (Windows Me/Windows 98) -------------------------------------------------------------------- - Pour activer l'écran d'état d'imprimante Canon IJ, activez la communication bidirectionnelle dans Windows. Dans le menu [Démarrer], cliquez sur [Paramètres], puis sélectionnez [Imprimantes] pour ouvrir la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante. Accédez à l'onglet Détails, cliquez sur [Paramètres de file d'attente...] puis sélectionnez [Activer le support bi-directionnel pour cette imprimante]. - Si vous utilisez une imprimante en réseau, l'écran d'état d'imprimante Canon IJ n'est pas disponible. - Lors d'une impression sans bordures, le document est agrandi jusqu'à ce qu'il s'étende en dehors de la page afin d'être imprimé sans marges. Si [P 89x254mm] est sélectionné pour l'option [Format de page] de l'onglet [Configuration de la page], la partie en dehors de la page devient importante pour certaines sections par rapport un autre format de page. Si le résultat de l'impression sans bordures ne vous satisfait pas, réduisez l'extension pour agrandir le document à imprimer. - Si vous quittez Windows alors que l'imprimante imprime un fichier, les informations sur le travail risquent de ne pas être mises à jour. Dans ce cas, le même travail est relancé à l'exécution suivante de Windows. 4. Numérisation -------------------------------------------------------------------- - Vérifiez que vous disposez d'un espace disque suffisant si vous numérisez des documents volumineux avec une résolution élevée. Par exemple, la numérisation d'un document couleur pleine page en 600 ppp requiert un minimum de 300 Mo d'espace disque disponible. - N'exécutez qu'une seule application liée activement à ScanGear à la fois. N'ouvrez pas plusieurs applications liées activement à ScanGear. N'ouvrez pas non plus plusieurs instances de ScanGear pour acquérir une image dans la même application. - Lorsque vous numérisez des images volumineuses en utilisant des résolutions élevées, la barre de progression peut rester bloquée à 0% ou l'ordinateur peut cesser de répondre, selon la taille du fichier et les limitations des applications utilisées. Dans ce cas, annulez l'action (par exemple en cliquant sur le bouton Annuler de la barre de progression), puis augmentez la mémoire virtuelle disponible et relancez la numérisation. Vous pouvez également résoudre le problème en sélectionnant une zone plus petite ou une résolution inférieure. Il est aussi possible de numériser l'image à partir de MP Navigator et d'importer le fichier ainsi obtenu dans votre application. - Sous Windows XP ou Windows 2000, la source de données TWAIN risque parfois de ne pas s'ouvrir correctement si le fichier système est au format NTFS. Pour des raisons de sécurité, le module TWAIN ne peut pas être écrit dans le répertoire winnt. Pour plus de détails, contactez votre administrateur système. - Refermez toujours la fenêtre principale de ScanGear avant de quitter l'application parente. - Certains ordinateurs personnels (dont les portables) risquent de ne pas redémarrer correctement après une mise en veille s'ils sont connectés à l'imprimante. Dans ce cas, redémarrez l'ordinateur. - La touche Color ou Black en mode numérisation peut ne pas fonctionner une fois le pilote installé. Dans ce cas, redémarrez le système. - Lorsque vous prévisualisez ou numérisez une image avec un arrière-plan relativement uniforme, la fonction Tonalité automatique risque d'en changer la couleur. Dans ce cas, réinitialisez la fonction Tonalité automatique. ==================================================================== Remarques relatives aux applications ==================================================================== 1. Impression (Windows XP/Windows 2000) -------------------------------------------------------------------- - Microsoft Word/Microsoft Corporation Si vous définissez le paramètre [Pages par feuille] de la boîte de dialogue [Imprimer] de Word sur une valeur supérieure à un, n'utilisez pas le paramètre [Impr. mise en page] de l'onglet [Configuration de la page] du pilote. Si vous affectez à ces deux paramètres des valeurs supérieures, l'impression ne sera pas effectuée correctement. Pour imprimer plusieurs pages par feuille, utilisez l'un ou l'autre de ces paramètres. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Si vous utilisez le paramètre [Mettre à l'échelle du papier] de la boîte de dialogue d'impression, n'utilisez pas le paramètre [Impr. proportionnée] dans l'onglet [Configuration de la page] du pilote d'imprimante. Si vous utilisez le paramètre [Mettre à l'échelle du papier] de Word, celui-ci sera remplacé par le paramètre [Format papier imprimante] du pilote d'imprimante défini dans l'onglet [Configuration de la page] lors de la mise à l'échelle. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Lorsque l'option [Redimensionner A4/papier à lettres] est activée, si l'option [Orientation] de la boîte de dialogue [Mise en page] de Word indique [Portrait] et que le paramètre [Orientation] du pilote est défini sur [Paysage], l'impression ne sera pas effectuée correctement. Pour éviter ce problème, désactivez l'option [Redimensionner A4/papier à lettres] avant l'impression. Pour accéder à cette fonction, ouvrez la boîte de dialogue [Options] à partir du menu [Outils] de Word et cliquez sur l'onglet [Impression]. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Pour modifier les paramètres [Format papier] et [Orientation], utilisez Word et non le pilote d'imprimante. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Lorsque vous sélectionnez [Impr. proportionnée], [Impr. à l'échelle du papier] ou [Impr. mise en page] comme [Type d'impression] dans l'onglet [Configuration de la page], procédez comme suit : 1. Ouvrez la boîte de dialogue [Imprimer] de Word. 2. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante et dans l'onglet [Configuration de la page], sélectionnez [Type d'impr.], puis cliquez sur [OK]. 3. Sans lancer l'impression, refermez la boîte de dialogue [Imprimer]. 4. Ouvrez de nouveau la boîte de dialogue [Imprimer] de Word. 5. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante et cliquez de nouveau sur [OK]. 6. Lancez l'impression - Microsoft Excel 2002/Microsoft Corporation Si le paramètre "Redimensionner A4/papier à lettres" est activé dans Excel 2002 et que le format de papier défini dans l'onglet Configuration de la page de l'écran des propriétés de l'imprimante diffère de celui d'Excel (A4 dans l'un, Lettre dans l'autre), les données sont imprimées au format de papier défini dans les propriétés de l'imprimante. En cas de problème, choisissez dans les propriétés de l'imprimante le même format de papier que dans Excel. Vous pouvez aussi sélectionner [Options] dans le menu [Outils] d'Excel, désélectionner le paramètre "Redimensionner A4/papier à lettres" dans l'onglet International, puis imprimer les données. - Photoshop/Adobe Systems Inc. L'impression risque de ne pas être effectuée si vous ne disposez pas de droits d'administrateur système. +Connectez-vous avec ces droits afin d'imprimer. - Lotus Notes/Lotus Corporation Le système risque de se bloquer avec certains travaux d'impression. Dans les paramètres [Mise en page] de Notes, vérifiez que vous avez indiqué des marges supérieure et inférieure de 2,29 cm ou 2,80 cm. - Microsoft Outlook/Microsoft Corporation Si vous annulez l'impression à partir de l'application, le travail d'impression suivant échouera. Dans l'onglet [Avancé] des propriétés de l'imprimante, sélectionnez la mise en file d'attente pour le document. - CorelDRAW 8/Corel Corporation Des problèmes surviennent parfois si vous ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante à partir de CorelDRAW 8.0. Par exemple, un arrêt inopiné peut se produire ou des caractères risquent d'être endommagés. Pour résoudre ce problème, ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante à partir du dossier [Imprimantes], indiquez les paramètres de votre choix, puis imprimez à partir de l'application. Ce problème ne se pose pas avec CorelDRAW 9.0. - Illustrator/Adobe Systems Inc. Lorsque vous imprimez des images bitmap, le travail peut prendre du temps ou certaines données risquent de ne pas être imprimées. Avant d'imprimer, désélectionnez l'option d'impression de bitmaps dans la boîte de dialogue [Imprimer]. 2. Impression (Windows Me/Windows 98) -------------------------------------------------------------------- - Microsoft Word 95 / 97 / 2000 / 2002 (Microsoft Corp.) Dans Microsoft Word, les documents destinés à être agrandis ou réduits risquent de ne pas être mis à l'échelle correctement. Pour utiliser la fonction d'agrandissement/réduction, sélectionnez [Démarrer] - [Paramètres] - [Imprimantes], puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante à utiliser. Sélectionnez ensuite [Définir par défaut] et indiquez le format du papier dans l'onglet [Configuration de la page] des propriétés. Vous pouvez maintenant lancer l'application. Si vous n'utilisez pas la fonction d'agrandissement/réduction ou si vous imprimez après avoir cliqué sur [Fermer] pour refermer la boîte de dialogue d'impression, l'imprimante utilise le format de papier indiqué. - CorelDRAW (Corel Corporation) Dans certains cas, les paramètres du pilote d'imprimante risquent de ne pas être corrects. Si c'est le cas, enregistrez les données d'impression et fermez CorelDRAW! Sélectionnez ensuite [Démarrer] - [Paramètres] - [Imprimantes], puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante à utiliser. Cliquez ensuite sur Propriétés. Indiquez les paramètres du pilote d'imprimante et relancez CorelDRAW! - Certains progiciels annulent parfois les paramètres d'agrandissement/réduction si la fenêtre des propriétés de l'imprimante est fermée, puis rouverte. Le facteur de mise à l'échelle est défini sous la forme du rapport entre la taille du document et le format du papier dans l'imprimante. Dans ce cas, vous pouvez imprimer au taux d'agrandissement/réduction correct en imprimant le document immédiatement après avoir défini le facteur d'échelle. - Si vous utilisez la fonction de mise en page, certaines applications risquent de placer les données d'une page sur la suivante. 3. Numérisation -------------------------------------------------------------------- - Certaines applications masquent l'interface utilisateur TWAIN. Dans ce cas, consultez le manuel de l'application pour connaître les paramètres à modifier afin d'afficher l'interface utilisateur TWAIN. - Certaines applications, comme Microsoft Word 2000, Excel 2000 et PowerPoint 2000, ne permettent pas de numériser des documents à plusieurs pages. Ces applications ne numérisent que la première page. Dans ce cas, vous devez numériser les pages une à une. - Microsoft Office/Microsoft Corporation Lorsque vous numérisez des images en pleine page dans une application Microsoft Office (par exemple Word, PowerPoint ou Excel), il est recommandé d'utiliser la commande d'insertion personnalisée de la boîte de dialogue servant à insérer une image depuis un scanner ou un appareil photo. Sinon, l'image risque de ne pas être numérisée correctement. - CorelWordPerfect 10/Corel Corporation Les images importées à partir de Corel WordPerfect 10 risquent de ne pas être importées correctement. Dans ce cas, augmentez la mémoire virtuelle disponible et numérisez à nouveau l'image. Cela devrait résoudre le problème. ____________________________________________________________________ Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays. 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