(c) CANON INC. 1994-2005 ____________________________________________________________________ Canon MP Drivers для Microsoft Windows XP/Windows 2000/Windows Me/Windows 98 Версия: 1.01 Драйвер принтера: Версия 1.90/8.60 Дравер сканера: Версия 11.2.0.0.mp02 Драйвер устройства хранения: Версия 1.02 ____________________________________________________________________ В данном файле содержится информация, не включенная в Руководство по экранным меню. Эта информация может оказаться полезной при диагностике неполадок, связанных с аппаратом Canon MP150. ==================================================================== СОДЕРЖАНИЕ ==================================================================== Общие замечания 1. Важные сведения 2. Печать (Windows XP/Windows 2000) 3. Печать (Windows Me/Windows 98) 4. Сканирование Примечания по работе с приложениями 1. Печать (Windows XP/Windows 2000) 2. Печать (Windows Me/Windows 98) 3. Сканирование ==================================================================== Общие замечания ==================================================================== 1. Важные сведения -------------------------------------------------------------------- - Некоторые концентраторы USB могут работать неправильно с компонентами MP Drivers. Если это произошло, подключите аппарат непосредственно к компьютеру или выберите другой порт USB для подключения аппарата. - В операционной системе Windows Me или Windows 98 некоторые приложения, которые отслеживают состояние съемных дисков в аппарате, могут замедлить работу компьютера, или может неправильно выполняться печать или сканирование. Чтобы устранить затруднения, следует закрыть такие приложения. - При подключении аппарата к компьютеру дисковод, относящийся к считывающему устройству для карт (Card Reader), может не появиться в Проводнике. Это может произойти, если был подключен сетевой диск, и для его обозначения была использована следующая свободная буква после присвоенных локальным дискам и дисководам компакт-дисков. Если возникла эта неполадка, то следует присвоить сетевому диску любую другую букву и перезагрузить компьютер. - При работе с файлами большого объема система Windows может испытывать нехватку виртуальной памяти и работать с ошибками. В этом случае обратитесь к документации системы Windows, где указано, как увеличить объем виртуальной памяти. 2. Печать (Windows XP/Windows 2000) -------------------------------------------------------------------- - Для некоторых приложений значение параметра [Копий] не имеет силы, если настройка производится из драйвера принтера. В таких случаях выполняйте настройку с помощью диалогового окна [Печать] в приложении. - В некоторых приложениях при попытке печати документа с установленным флажком [Разобрать] на вкладке [Страница] драйвера принтера или в диалоговом окне [Печать] в приложении, печать не всегда выполняется правильно. Чтобы разрешить этот вопрос, снимите флажок [Разобрать] перед выполнением печати. - При печати без полей документ увеличивается так, чтобы его размер несколько превышал размер бумаги и не оставалось полей. Если на вкладке [Страница] для параметра [Размер страницы] выбрано значение [P 89x254 мм], некоторые части документа, выходящие за пределы бумаги, становятся сравнительно больше, чем при выборе других размеров. Если вас не устраивает результат печати без полей, уменьшите степень расширения, чтобы большая часть печатаемого документа уместилась на бумаге. - В некоторых приложениях печать выполняется неправильно, если выбрано значение [Авто] для параметра [Тип печати] или [Полутона]. В этом случае запустите мастер [Помощник], для чего воспользуйтесь вкладкой [Главная], и выберите параметр [качественную фотографию] или [таблицы и диаграммы]. Другой вариант: на вкладке [Главная] выберите значение [Другое] для параметра [Качество печати], и выберите для параметра [Полутона] любое значение, кроме [Авто]. Затем выберите значение [Вручную] для параметра [Цвет/интенсивность] и выберите для параметра [Тип печати] любое значение, кроме [Авто]. - При печати сложных или насыщенных графикой данных, в некоторых случаях печатаются не все данные. Это происходит, если на жестком диске недостаточно свободного места для хранения временных данных. Чтобы устранить эту неполадку, необходимо обеспечить наличие 40-50 Мбайт свободного места на том диске, где установлена операционная система Windows XP или Windows 2000. Другой вариант: используйте для размещения папки очереди диск, на котором достаточно свободного места. Чтобы изменить место расположения папки очереди, выполните описанные ниже действия. 1. В меню [Пуск] выберите следующие команды. Для Windows XP: [Панель управления]-[Принтеры и другое оборудование]-[Принтеры и факсы] Для Windows 2000: [Настройка]-[Принтеры] 2. Выберите команду [Свойства сервера] в меню [Файл]. 3. Откройте вкладку [Дополнительно], измените имя диска в поле [Папка очереди], затем нажмите кнопку [ОК]. - Если в ходе печати задание отменяется из папки принтера, то до фактического прекращения печати проходит некоторое время. - В некоторых случаях в ходе печати происходит сбой, если заканчивается доступная виртуальная память. Этого можно избежать, увеличив размер файла виртуальной памяти. Чтобы увеличить размер файла, выполните описанные ниже действия. Для Windows XP 1. В меню [Пуск] выберите команды [Панель управления] – [Производительность и обслуживание] – [Система]. 2. В окне [Свойства системы] откройте вкладку [Дополнительно]. 3. Нажмите кнопку [Параметры] в группе "Быстродействие". Когда появится окно [Параметры быстродействия], откройте вкладку [Дополнительно] и измените размер файла, нажав кнопку [Изменить] в группе "Виртуальная память". Для Windows 2000 1. В меню [Пуск] выберите команды [Настройка] - [Панель управления] – [Система]. 2. В окне [Свойства системы] откройте вкладку [Дополнительно]. 3. Нажмите кнопку [Параметры быстродействия] в группе "Быстродействие" и измените размер файла, нажав кнопку [Изменить] в группе "Виртуальная память". - Если значение параметра [Язык], выбранное в диалоговом окне [О программе], не соответствует языку интерфейса операционной системы, окно драйвера не всегда отображается должным образом. - Не изменяйте значение параметра [Обработчик печати] на вкладке [Дополнительно] в окне настройки свойств принтера. В случае изменения этого значения следующие функции не будут работать правильно. - [Предварительный просмотр] на вкладке [Главная] - [На развороте], [Печать постера], [Печать буклета] и [Двухсторонняя печать] на вкладке [Страница] - Все функции для печати штампа и фона - Следующие функции нельзя использовать, если снят флажок [Включить дополнительные функции печати] на вкладке [Дополнительно] окна свойств принтера. - [Предварительный просмотр] на вкладке [Главная] - [На развороте], [Печать постера], [Печать буклета], [Двухсторонняя печать], [Печать с последней страницы] и [Разобрать] на вкладке [Страница] - [Уменьшить размер данных буфера] в диалоговом окне [Параметры печати] - Все функции для печати штампа и фона - Следующие функции нельзя использовать при работе с приложениями, не допускающими использование формата данных EMF в очереди (например, PhotoShop LE и MS Photo Editor). - [Предварительный просмотр] на вкладке [Главная] - [На развороте], [Печать постера], [Печать буклета], [Двухсторонняя печать], [Печать с последней страницы] и [Разобрать] на вкладке [Страница] - Все функции для печати штампа и фона - Следующие функции нельзя использовать, если установлен флажок [Печать в файл] в диалоговом окне [Печать] приложения. - [Предварительный просмотр] на вкладке [Главная] - [На развороте], [Печать постера], [Печать буклета], [Двухсторонняя печать], [Печать с последней страницы] и [Разобрать] на вкладке [Страница] - Все функции для печати штампа и фона - В некоторых приложениях, если для печати [На развороте] на вкладке [Страница] выбран режим [По 2 стр.] или более, некоторые страницы могут оказаться обрезанными. Если это произошло, то исправьте размещение таких страниц с помощью приложения. - При печати постера, или штампа, или фона в очереди печати указывается большее число страниц, чем действительно имеется в документе. - Цвета, отображаемые приложением на экране, могут отличаться от цветов, представленных в окне предварительного просмотра. - Цвета, отображаемые на экране в окне предварительного просмотра, могут отличаться от цветов отпечатанного документа. - Поскольку разрешение на экране при предварительном просмотре отличается от разрешения при печати, текст и линии в окне предварительного просмотра могут выглядеть несколько иначе, чем в отпечатанном документе. - В некоторых приложениях печать выполняется с разделением на несколько заданий. В таких случаях для предварительного просмотра доступно только задание, печатаемое в данный момент, а представленное на экране изображение может не соответствовать ожиданиям пользователя. - Окно предварительного просмотра нельзя использовать в следующих случаях. - Если во время печати значок принтера щелкнуть правой кнопкой и выбрать команду [Отложенная печать] - При печати вне указанного промежутка времени, когда задан параметр [Доступен с] на вкладке [Дополнительно] окна настройки свойств принтера. - При использовании сетевого принтера, если на клиенте запускается Монитор состояния Canon IJ, то на принтер отправляется команда для получения сведений о его состоянии. Если установлен флажок [Уведомление о завершении удаленной печати документов] на вкладке [Дополнительные параметры] диалогового окна [Свойства: Сервер печати] на сервере, то на экране клиента в ответ на каждую команду появляется сообщение о завершении печати. Чтобы эти сообщения не появлялись, снимите флажок [Уведомление о завершении удаленной печати документов] на вкладке [Дополнительные параметры] диалогового окна [Свойства: Сервер печати] на сервере печати, после чего перезагрузите сервер, чтобы изменения вступили в силу. - При выходе из Windows во время печати на принтере, данные о состоянии задания не обновляются. Поэтому при следующем запуске Windows то же самое задание будет выполнено еще раз. - Если операционная система Windows XP или Windows 2000 используется на уровне рабочей группы, а не домена, а компьютер является сервером совместного доступа для принтера, то возможны затруднения при печати с компьютера-клиента. Если возникли такие неполадки, то следует либо войти в домен, либо настроить на сервере учетную запись для каждого из тех пользователей рабочей группы, которые будут печатать с компьютеров-клиентов. 3. Печать (Windows Me/Windows 98) -------------------------------------------------------------------- - Чтобы использовать Монитор состояния Canon IJ, включите двухсторонний обмен данными с принтером в Windows. В меню [Пуск] выберите команду [Настройка], затем выберите команду [Принтеры], чтобы открыть окно настройки свойств принтера. Откройте вкладку [Сведения] и нажмите кнопку [Очередь...], затем включите [Двусторонний обмен данными с принтером]. - Если принтер используется в качестве сетевого принтера, то Монитор состояния Canon IJ использовать нельзя. - При печати без полей документ увеличивается так, чтобы его размер несколько превышал размер бумаги и не оставалось полей. Если на вкладке [Страница] для параметра [Размер страницы] выбрано значение [P 89x254 мм], некоторые части документа, выходящие за пределы бумаги, становятся сравнительно больше, чем при выборе других размеров. Если вас не устраивает результат печати без полей, уменьшите степень расширения, чтобы большая часть печатаемого документа уместилась на бумаге. - При выходе из Windows во время печати на принтере, данные о состоянии задания не обновляются. Поэтому при следующем запуске Windows то же самое задание будет выполнено еще раз. 4. Сканирование -------------------------------------------------------------------- - Убедитесь в наличии достаточного объема свободного пространства на диске при сканировании больших документов с высоким разрешением. Например, для сканирования целой страницы цветного документа с разрешением 600 dpi необходимо, как минимум, 300 Мбайт свободного дискового пространства. - Приложения, активно связанные с программой ScanGear, допускается запускать только по одному. Не открывайте более одного приложения, активно связанного с программой ScanGear. Также не открывайте более одного раза программу ScanGear для получения изображения в одном и том же приложении. - При сканировании больших изображений с высоким разрешением индикатор хода выполнения может остановиться на значении "0%" или компьютер может не отвечать на запросы, в зависимости от размера изображения и ограничений, накладываемых используемым приложением. Если это произошло, отмените действие (например, нажав кнопку [Отмена] в окне индикатора хода выполнения), а затем увеличьте объем виртуальной памяти и повторите сканирование. Для устранения этой неполадки можно также выбрать меньший фрагмент изображения и применить менее высокое разрешение. Кроме того, можно отсканировать и сохранить изображение с помощью программы MP Navigator и импортировать полученный файл в нужное приложение. - В операционной системе Windows XP или Windows 2000 источник данных TWAIN может время от времени не открываться должным образом, если используется файловая система формата NTFS. По соображениям безопасности модуль TWAIN нельзя записать в каталог "winnt". Более подробные сведения можно получить у вашего системного администратора. - Всегда закрывайте главное окно программы ScanGear перед выходом из родительской прикладной программы. - Некоторые персональные компьютеры (в том числе и портативные) могут не выходить должным образом из ждущего режима, если подключен аппарат. Если это произошло, перезагрузите компьютер. - Клавиша "Цветной" или "Черный" в режиме сканирования может не работать после установки драйвера. В этом случае перезагрузите систему. - В ходе предварительного просмотра или сканирования изображения, имеющего достаточно однородный фон, функция "Автоподбор тона" может изменить его окраску. Если это произошло, отключите функцию "Автоподбор тона". ==================================================================== Примечания по работе с приложениями ==================================================================== 1. Печать (Windows XP/Windows 2000) -------------------------------------------------------------------- - Microsoft Word/Microsoft Corporation Если вы указали более одной страницы для параметра [число страниц на листе] в диалоговом окне [Печать] текстового процессора Word, не используйте параметр [На развороте] на вкладке [Страница] драйвера принтера. Если указать число страниц больше 1 для обоих параметров, то печать будет выполнена неправильно. Чтобы напечатать более 1 страницы на листе бумаги, воспользуйтесь либо одним из этих параметров, либо другим. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Если используется функция [по размеру страницы] в окне диалога [Печать], выключите режим [Масштабирование] на вкладке [Страница] драйвера принтера. Если режим включен, функция [по размеру страницы] программы Word будет замещена функцией масштабирования по значению параметра [Размер бумаги] на вкладке [Страница] драйвера принтера. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Если включен режим [преобразование A4/Letter] в программе Word и если в окне диалога [Параметры страницы] программы Word для параметра [Ориентация] выбрано значение [книжная], а для параметра [Ориентация] в драйвере выбрано значение [альбомная], то печать выполняется неправильно. Чтобы избежать этого, отключите режим [преобразование A4/Letter] перед началом печати. Чтобы отключить этот режим, откройте окно диалога [Параметры] через меню [Сервис] программы Word и выберите вкладку [Печать]. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Если требуется изменить параметры [Размер бумаги] и [Ориентация], делайте это в текстовом процессоре Word, а не в драйвере принтера. - Microsoft Word/Microsoft Corporation Если на вкладке [Страница] в списке [Вид печати] выбрано значение [Масштабирование], [По размеру бумаги] или [На развороте], выполните следующие действия. 1. Откройте диалоговое окно [Печать] в программе Word. 2. Откройте окно настройки драйвера принтера и на вкладке [Страница] выберите [Вид печати], после чего нажмите кнопку [ОК]. 3. Не начиная печать задания, закройте диалоговое окно [Печать]. 4. Снова откройте диалоговое окно [Печать] в программе Word. 5. Откройте окно настройки драйвера принтера и снова нажмите кнопку [ОК]. 6. Начинайте печать. - Microsoft Excel 2002/Microsoft Corporation Если в программе Excel 2002 включен параметр "Разрешить замену бумаги A4 и Letter", а значение параметра "Размер бумаги", выбранное на вкладке "Страница" окна настройки свойств принтера, отличается от размера бумаги, заданного в программе Excel (один размер А4, а другой – Letter), то данные печатаются в соответствии с настройкой размера бумаги окна свойств принтера. Если вы столкнулись с этой проблемой, приведите настройку размера бумаги в окне свойств принтера в соответствие с размером бумаги, заданным в программе Excel. Другой вариант: выберите команду [Параметры] в меню [Сервис] программы Excel и снимите флажок "Разрешить замену бумаги A4 и Letter" на вкладке "Международные", а затем приступайте к печати. - Photoshop/Adobe Systems Inc. Выполнение печати невозможно, если вы не обладаете правами системного администратора. Для выполнения печати войдите в систему с правами администратора. - Lotus Notes/Lotus Corporation При выполнении некоторых заданий печати система может быть заблокирована. Необходимо задать верхнее и нижнее поля размером 22,86 мм или 27,94 мм с помощью параметров [Page Layout] ([Разметка страницы]) программы Notes. - Microsoft Outlook/Microsoft Corporation Если печать была отменена из этого приложения, то при выполнении следующего задания произойдет сбой. На вкладке [Дополнительно] окна свойств принтера выберите режим очереди для печатаемого документа. - CorelDRAW 8/Corel Corporation В отдельных случаях возможны затруднения при попытке открыть окно настройки драйвера принтера из программы CorelDRAW 8.0. Например, может произойти сбой или неправильное отображение шрифта. Чтобы обойти возможные затруднения, откройте окно настройки драйвера принтера через папку [Принтеры], задайте необходимые настройки, а затем приступайте к печати из приложения. Эта проблема отсутствует в программе CorelDRAW 9.0. - Illustrator/Adobe Systems Inc. Если выполняется растровая печать, то печать может выполняться долго или некоторые данные могут быть потеряны. Выполняйте печать, сняв флажок [Растровая печать] в диалоговом окне [Печатать]. 2. Печать (Windows Me/Windows 98) -------------------------------------------------------------------- - Microsoft Word 95 / 97 / 2000 / 2002 (Microsoft Corp.) При работе с текстовым процессором Microsoft Word возможно неправильное масштабирование документов. Чтобы воспользоваться функцией масштабирования, сначала выберите команды [Пуск] – [Настройка] – [Принтеры] и щелкните правой кнопкой название используемого принтера. Затем выберите команду [Использовать по умолчанию] и укажите размер страницы на вкладке [Страница] в окне свойств принтера. После этого можно запускать приложение. Если вы не используете функцию масштабирования или если печать выполняется после того, как была нажата кнопка [Закрыть] в окне диалога "Печать", то принтер печатает на бумаге указанного размера. - CorelDRAW (Corel Corporation) В некоторых случаях значения параметров драйвера могут быть недопустимыми. В этом случае следует сохранить данные и закрыть программу CorelDRAW. Выберите команды [Пуск] – [Настройка] – [Принтеры] и щелкните правой кнопкой название используемого принтера. Затем выберите команду "Свойства". Настройте необходимые параметры и запустите программу CorelDRAW повторно для выполнения печати документа. - Некоторые программы могут отменять масштабирование при закрытии и повторном открытии окна свойств. Коэффициент масштабирования выбирается исходя из соотношения указанного размера страниц документа и размера бумаги, используемой принтером. В этом случае правильное масштабирование можно получить при выполнении печати непосредственно после настройки коэффициента масштабирования. - При печати на развороте некоторые приложения могут частично смещать данные на следующую страницу. 3. Сканирование -------------------------------------------------------------------- - Некоторые прикладные программы могут скрывать интерфейс пользователя TWAIN. В этом случае обратитесь к руководству по программированию используемого приложения и определите, какие параметры необходимо изменить, чтобы интерфейс пользователя TWAIN отображался на экране. - Некоторые приложения, например, Microsoft Word 2000, Excel 2000 и PowerPoint 2000, не позволяют сканировать многостраничные документы. Эти приложения принимают только первую отсканированную страницу. В этом случае каждую страницу следует сканировать отдельно. - Microsoft Office/Microsoft Corporation При сканировании полностраничных изображений в одно из приложений пакета Microsoft Office (например, Word, PowerPoint или Excel) рекомендуется использовать команду "Специальная вставка" в диалоговом окне "Вставка рисунка со сканера или камеры". В противном случае возможны ошибки при сканировании изображения. - CorelWordPerfect 10/Corel Corporation Изображения, импортированные из программы Corel WordPerfect 10, не всегда импортируются правильно. Если это произошло, увеличьте объем виртуальной памяти и повторите сканирование изображения. Как правило, этим способом неполадку удается устранить. ____________________________________________________________________ Microsoft и Windows являются охраняемыми товарными знаками корпорации Microsoft в США и других странах. Другие названия компаний и изделий могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.