Az Altiris Keyboard and Mouse Filter Driver szoftver nem kompatibilis a Microsoft Windows XP rendszerrel, ezért a frissítés során letiltásra kerül. A rendszer stabil működése érdekében távolítsa el a szoftvert, és szerezzen be megfelelő frissítést.

A gyártó cég webhelyén további információkat kaphat a szoftverről, és tájékozódhat arról is, hogy beszerezhető-e a szoftver Windows XP rendszerrel kompatibilis verziója.

 A Microsoft Windows ezen verziója által támogatott szoftverek listája (Microsoft Windows XP Product Compatibility List) a következő címen tekinthető meg: http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=whistler&ar=help&sba=compatible.