Az Eicon Diva TA ISDN-modemhez telepített szoftver nem kompatibilis a Microsoft Windows jelen verziójával, és a frissítés folytatása előtt el kell távolítani. Az eszközhöz tartozó szoftvert lecserélheti a gyártótól beszerzett frissített verzióra, vagy a Windows XP a frissítés során egy kompatibilis illesztőprogramot telepít majd.
Ha további információt szeretne a szoftverről, vagy olyan verziót keres, amely fut a Microsoft Windows ezen verzióján, keresse fel a gyártó webhelyét.A Microsoft Windows ezen verziója által támogatott szoftvereket a Microsoft Windows XP kompatibilitási listája tartalmazza a következő webhelyen: http://www.microsoft.com.