Az Eicon Diva TA ISDN-modemhez telepített szoftver nem kompatibilis a Microsoft Windows jelen verziójával, és a frissítés folytatása előtt el kell távolítani. Az eszközhöz tartozó szoftvert lecserélheti a gyártótól beszerzett frissített verzióra, vagy a Windows XP a frissítés során egy kompatibilis illesztőprogramot telepít majd.

Ha további információt szeretne a szoftverről, vagy olyan verziót keres, amely fut a Microsoft Windows ezen verzióján, lépjen kapcsolatba a gyártóval, vagy keresse fel annak webhelyét. 
 
A Microsoft Windows ezen verziója által támogatott szoftvereket a Microsoft Windows XP kompatibilitási listája tartalmazza a következő webhelyen: http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=whistler&ar=help&sba=compatible.