A HP gyártmányú képolvasó jelenleg telepített illesztőprogramja nem kompatibilis a Microsoft Windows rendszer ezen verziójával, ezért a frissítés során letiltásra kerül.

Az illesztőprogrammal kapcsolatos további információt a Hewlett-Packard webhelyén talál. A webhelyek címe változhat, így előfordulhat, hogy az előbbiekben megadott helyhez nem tud csatlakozni.

A Microsoft Windows ezen verziója által támogatott eszközöket a Microsoft Windows XP kompatibilitási listája tartalmazza a következő webhelyen: http://www.microsoft.com.