A Windows XP rendszerre történõ frissítés esetenként új illesztõprogramok telepítését is szükségessé teszi. A Tivoli Remote Control speciális, módosított billentyûzet- és egérillesztõt igényel. Ezek megtalálhatók a rendszerben. Annak érdekében, hogy a Tivoli Remote Control eszközt a Windows XP rendszeren futtathassa, a jelenlegi illesztõprogramokat a Tivoli eszköz frissített billentyûzet- és egér-illesztõprogramjaival kell helyettesítenie.

A Windows XP rendszert támogató új Tivoli Remote Control illesztõprogramok a gyártó webhelyérõl letölthetõ 3.6.5-RCL-0003 jelzésû javítócsomagban találhatóak. (Az illesztõprogramok letöltéséhez érvényes Tivoli terméktámogatás-felhasználói azonosítóval kell rendelkeznie.)

Ha úgy dönt, hogy a frissítést az új illesztõprogramok telepítése nélkül folytatja, a Windows XP telepítõprogramja letiltja a meglévõ Tivoli Remote Control illesztõprogramokat, és a továbbiakban nem használhatja a Tivoli Remote Control eszközt a számítógép vezérléséhez. A Windows XP rendszerre való frissítés után azonban a Tivoli javítóprogramjának telepítésével visszaállíthatja a Tivoli Remote Control szolgáltatásait.

A Microsoft Windows ezen verziója által támogatott szoftvereket a Microsoft Windows XP kompatibilitási listája tartalmazza a következõ webhelyen: http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=whistler&ar=help&sba=compatible.