Az ehhez a Citizen eszközhöz jelenleg telepített illesztőprogram nem kompatibilis a Microsoft Windows XP rendszerrel, és a frissítés során a rendszer le fogja tiltani.
		 
Ha az illesztőprogrammal kapcsolatban további információt szeretne, látogassa meg a gyártó webhelyét a következő címen: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=522. A webhelyek címe változhat, így előfordulhat, hogy az előbbiekben megadott helyhez nem tud csatlakozni. 
		 
A Microsoft Windows ezen verziója által támogatott szoftvereket a Microsoft Windows XP kompatibilitási listája tartalmazza a következő webhelyen: http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=whistler&ar=help&sba=compatible.