TrackPoint eszközhöz jelenleg telepített illesztőprogram nem kompatibilis a Microsoft Windows XP rendszerrel, és a frissítés során majd letiltásra kerül. A tökéletes megoldás érdekében ezt a szoftvert el kell távolítania. A szoftver eltávolításához: 1. Kattintson a Start gombra, mutasson a Beállítások pontra, majd kattintson a Vezérlőpult parancsra. 2. Kattintson duplán a Programok hozzáadása ikonra. 3. A Telepítés/eltávolítás lapon válassza az IBM TrackPoint Support elemet. 4. Kattintson a Hozzáadás/eltávolítás, majd az OK gombra. 5. Indítsa újra a számítógépet, majd pedig a Windows XP telepítőprogramját. Az illesztőprogrammal kapcsolatos további információért látogassa meg a gyártó http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=386 címen található webhelyét. A webhelyek címe változhat, így előfordulhat, hogy az előbbiekben megadott helyhez nem tud csatlakozni. A Microsoft Windows jelenlegi verziója által támogatott szoftverek listáját megtekintheti a Microsoft Windows XP kompatibilitási listáján, a http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=whistler&ar=help&sba=compatible webhelyen.