A Siemens MultiPath eszközhöz tartozó szoftver nem kompatibilis a Microsoft Windows ezen verziójával, és a frissítés során a program letiltja a használatát. A Windows XP illesztőprogramjai nem támogatják egyetlen merevlemezhez több vezérlő használatát.

A Windows XP rendszerre frissítés előtt ezt a szoftvert el kell távolítania, és újra kell konfigurálnia a rendszert.

1. Kattintson a Start gombra, mutasson a Beállítások pontra, majd kattintson a Vezérlőpult parancsra.
2. Kattintson duplán a Programok telepítése/törlése ikonra, majd távolítsa el a MultiPath szoftvert.
3. Az újraindításra felszólító üzenet megjelenésekor indítsa újra a számítógépet.
4. Konfigurálja újra a rendszert úgy, hogy minden merevlemezhez csak egy vezérlő legyen csatlakoztatva.
5. Indítsa újra a Windows XP telepítését.

A szoftverrel kapcsolatos további tudnivalókért keresse fel a gyártó webhelyét.

A Microsoft Windows ezen verziója által támogatott szoftvereket a Microsoft Windows XP kompatibilitási listája tartalmazza a következő webhelyen: http://www.microsoft.com.