A Siemens MultiPath eszközhöz tartozó szoftver nem kompatibilis a Microsoft Windows ezen verziójával, és a frissítés során a program letiltja a használatát. A Windows XP illesztőprogramjai nem támogatják egyetlen merevlemezhez több vezérlő használatát. 

A Windows XP rendszerre frissítés előtt ezt a szoftvert el kell távolítania, és újra kell konfigurálnia a rendszert. 

1. Kattintson a Start gombra, mutasson a Beállítások pontra, majd kattintson a Vezérlőpult parancsra.
2. Kattintson duplán a Programok telepítése/törlése ikonra, majd távolítsa el a MultiPath szoftvert.
3. Amikor a program erre kéri, indítsa újra a rendszert.
4. Konfigurálja újra a rendszert úgy, hogy minden merevlemezhez csak egy vezérlő legyen csatlakoztatva.
5. Indítsa újra a Windows XP telepítését.
 
Ha a szoftverről további információt szeretne, látogassa meg a gyártó webhelyét. 

A Microsoft Windows ezen verziója által támogatott szoftvereket a Microsoft Windows XP kompatibilitási listája tartalmazza a következő webhelyen: http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=whistler&ar=help&sba=compatible.